1. Mengapa Polisi ini penting 

Sogokan dan Rasuah boleh membawa kesan serius kepada negara, rakyatnya dan organisasi dalam jangka masa panjang, yang semuanya secara langsung bertentangan dengan nilai-nilai teras Charoen Pohphand Group dan Lotuss Stores (Malaysia) Sdn Bhd ("Lotus's"). Aktiviti memberi atau menerima rasuah, tidak kira berapa jumlahnya, adalah dilarang sama sekali dan kita mengambil pendirian tegas tidak akan bertoleransi atau berkompromi dengan mereka yang terlibat dalam aktiviti rasuah. Di kesemua negara di mana kami beroperasi, rasuah merupakan perlakuan yang menyalahi undang-undang dan boleh dihukum dengan didenda yang tinggi serta hukuman penjara. Sebagai sebuah perniagaan, dakwaan mengenai rasuah atau amalah rasuah sudah cukup untuk mencemarkan reputasi kita. 

2. Tujuan Polisi ini

Polisi ini bertujuan untuk membentangkan

-  Jangkaan minimum  bagi pematuhan terhadap undang-undang anti-rasuah; dan 

-  Tanggungjawab yang diberikan kepada setiap unit perniagaan Lotus’s dan rakan kongsi untuk menerapkan dan melaksanakan program kepatuhan anti-rasuah yang efektif. 

3. Scop

Polisi ini terpakai bagi semua rakan sejawat yang digaji oleh syarikat-syarikat sama ada dimiliki secara majoriti oleh Lotus’s atau dikendalikan oleh pengurusan Lotus’s atau Kumpulan Syarikat C.P (C.P Group of Companies). Polisi ini turut terpakai bagi perunding, kontraktor dan kakitangan agensi berkaitan dengan kerja mereka untuk, atau bagi pihak, Lotus’s. Syarikat-syarikat di mana Lotus’s memegang kepentingan minoriti diwajibkan melaksanakan peraturan, amalan dan prosedur anti-rasuah yang konsisten dengan Polisi ini. 

Kegagalan untuk mematuhi Polisi ini mungkin menyebabkan tindakan tatatertib diambil terhadap mana-mana rakan sejawat yang terlibat atau penamatan kontrak bagi kontraktor dan pihak ketiga yang bekerja untuk Lotus’s. 

4. Apakah itu rasuah? 

Polisi ini mentakrifkan rasuah sebagai langkah menawarkan, menjanjikan, memberikan, menerima atau meminta apa jua yang bernilai untuk mempengaruhi proses membuat keputusan oleh pihak lain. Contoh sesuatu yang bernilai termasuk tawaran wang tunai atau yang bersamaan dengan tunai, perkhidmatan, tawaran pekerjaan, derma amal, sumbangan politik, perbelanjaan perjalanan dan/atau keraian, makanan dan minuman serta hadiah. Sebagai peraturan umum, pihak tidak boleh menawarkan atau menerima hadiah yang boleh mempengaruhi keputusan perniagaan.

5. Pihak Ketiga dan orang-orang yang berkaitan 

Orang yang berkaitan adalah pihak ketiga yang melaksanakan perkhidmatan untuk dan bagi pihak Lotus’s. Orang yang berkaitan sengaja diberikan takrifan yang luas dan termasuk rakan usaha sama, anak syarikat dan ejen Lotus’sbersama-sama dengan kontraktor, perunding dan pembekal jika mereka melaksanakan perkhidmatan untuk atau bagi pihak Lotus’s.  Ini mungkin merangkum pemaju hartanah yang mendapatkan permit bagi pihak kita, penghantar fret yang mengangkut barangan kita merentas sempadan atau firma guaman yang mewakili kita dalam urus niaga. Contoh lain bagi orang yang berkaitan mungkin termasuk mereka yang memohon kebenaran perancangan atau mendapatkan lesen alkohol bagi pihak kita, syarikat pengurusan kompleks beli-belah yang menyelia kompleks beli-belah kita, atau penasihat luar yang berinteraksi dengan kerajaan asing dan ejen yang mendapatkan pesanan pembekalan pakaian bagi pihak kita. 

Lotus’s mungkin dianggap bersalah jika orang yang berkaitan melakukan perbuatan rasuah bagi pihak Lotus’s, meskipun Lotus’s tidak mengetahui bahawa pihak yang berkaitan  telah memberikan rasuah tersebut. Justeru, usaha  wajar yang mencukupi perlu dijalankan terhadap pihak ketiga sebelum kuasa diberikan kepada mereka untuk bertindak bagi pihak Lotus’s.  Rangka Tindakan Anti-Rasuah Lotus’s menyediakan maklumat lanjut tentang pengendalian usaha  wajar. 

6. Pemberian rasuan kepada penjawat awam 

Pemberian rasuah kepada penjawat awam adalah satu kesalahan di kebanyakan negara di dunia. Di bawah Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia 2009, pemberian rasuah kepada penjawat awam asing adalah kesalahan jenayah yang khusus. Oleh itu rakan sejawat dan mereka yang bertindak bagi pihak kita perlu berhati-hati apabila berurusan dengan penjawat awam.  Apa-apa aktiviti yang merupakan satu percubaan untuk memberikan rasuah kepada penjawat awam, atau yang mungkin memberikan gambaran sedemikian, adalah di larang sama sekali.

Penjawat awam sengaja diberikan takrifkan yang luas dan termasuk, antara lainnya, pegawai yang dipilih dan tidak dipilih yang memegang jawatan perundangan, pentadbiran atau kehakiman. Ia turut termasuk mereka yang melaksanakan fungsi awam dalam kerajaan di peringkat persekutuan, tempatan atau perbandaran atau untuk mana-mana agensi awam atau perusahaan awam, dan eksekutif atau pegawai yang melaksanakan fungsi awam dalam perusahaan milik kerajaan. Contoh penjawat awam mungkin termasuk pegawai perancang bandar tempatan yang memberikan permit untuk membina gedung, syahbandar di pelabuhan yang dikendalikan oleh kerajaan yang memberikan pelepasan untuk penghantaran barangan kita atau pekerja perniagaan yang dikendalikan oleh kerajaan jika kerajaan mempunyai tahap kawalan yang tinggi terhadap perusahaan tersebut. 

7. Pembayaran pemudahan 

Pembayaran pemudahan adalah rasuah kecil yang dibayar untuk mempercepatkan proses pentadbiran, seperti pengeluaran permit atau lesen oleh pihak berkuasa tempatan. Pembayaran sedemikian dilarang di bawah Polisi ini, tidak kiralah di mana pembayaran tersebut diberikan. Walau bagaimanapun prosedur secara ‘fast-track’ yang sah (seperti laluan ekspres di lapangan terbang atau perkhidmatan kelulusan visa dan pasport yang pantas), boleh diterima asalkan prosedur tersebut dilakukan secara terbuka dan boleh digunakan oleh semua pihak dan tidak dibayar secara terus kepada individu. Prosedur yang sah ini bukanlah merupakan pembayaran pemudahan.

8. Hadiah dan Keriaan   

Pemberian dan penerimaan hadiah dan keraian biasanya adalah cara yang lazim untuk membina dan mengekalkan perhubungan perniagaan dengan pembekal, kontraktor dan pihak lain. Hadiah dan keraian hendaklah bersifat sederhana dan jarang dilakukan.

Hadiah atau keraian yang mungkin dianggap sebagai rasuah atau yang menimbulkan konflik kepentingan atau merosakkan reputasi perniagaan adalah dilarang dan hendaklah dielakkan pada setiap masa. Pemberian hadiah atau keraian kepada penjawat awam atau ahli keluarga mereka secara amnya di mana-mana negara tidak digalakkan dan hadiah tidak boleh diberikan jika hadiah tersebut bertujuan untuk mempengaruhi keputusan penjawat awam atau memberikan gambaran sedemikian. Polisi Hadiah & Hospitaliti Kumpulan kita memberikan maklumat dan panduan lanjut mengenai pemberian dan penerimaan hadiah dan keraian serta prosedur untuk mendapatkan kelulusan dan proses untuk merekodkan hadiah dan keraian. 

9. Pembiayaan acara dan inisiatif amal Lotus’s oleh pembekal  

Polisi Hadiah & Keraian Kumpulan kita membentangkan maklumat dan panduan mengenai situasi apabila pembekal dibenarkan membiayai majlis atau inisiatif amal dalaman Lotus’s. Prinsip utama yang ditetapkan adalah bahawa kos untuk mengendalikan acara Lotus’s hendaklah ditanggung oleh Lotus’s dan kita tidak boleh mengenakan tekanan ke atas pembekal atau pihak lain untuk membeli tiket atau menyediakan penajaan untuk acara Lotus’s.

10. Sumbangan atau derma Politikal dan Amal  

Kita menjalin kerjasama dengan kerajaan dan pihak-pihak lain di seluruh dunia mengenai isu-isu yang menggalakkan kesejahteraan pelanggan dan masyarakat, walau bagaimanapun, sebagai sebuah perniagaan kita tidak mempunyai sebarang perhubungan politik dan tidak menyumbang derma politik.  Kita menyediakan sokongan, dari segi kewangan dan juga dalam bentuk lain, kepada organisasi yang layak dan yang tidak meraih keuntungan, demi mempertingkatkan kesejahteraan masyarakat setempat di mana kita beroperasi secara amnya. Sumbangan atau derma amal mesti dilakukan secara telus dan dapat disahkan, untuk mengelakkan diskriminasi atau kelihatan bermanfaat bagi kedua-dua parti politik dan Lotus. Derma untuk badan amal yang mempunyai kaitan dengan penjawat awam dan keluarga mereka menimbulkan risiko ketara berlakunya rasuah dan hendaklah dipertimbangkan dan direkodkan dengan teliti menurut Polisi Derma Politik dan Derma Amal kita. 11. Mengutarakan kebimbingan anda  

Jika anda mengesyaki bahawa Polisi ini telah dilanggar atau mungkin akan dilanggar pada masa hadapan, sila hubungi pengurus atasan anda. Jika anda tidak dapat berbuat demikian, sila berbincang dengan pasukan Keselamatan atau Undang-undang tempatan anda atau telefon/e-mel Protector Line. 

Butir-butir hubungan Lotus’s Malaysia adalah: 

- SMS/Mel Suara/WhatsApp Protector Line : 012-6496713

- Emel: SH_MY-Protectorline.MY@lotuss.com

Kami amat komited untuk memastikan bahawa rakan sejawat yang mengutarakan kebimbangan tidak akan dijadikan mangsa, dan kami tidak akan bertoleransi terhadap sebarang tindak balas tidak kira jenisnya terhadap individu yang mengutarakan kebimbangan. Jika anda mengutarakan kebimbangan dengan niat baik, anda tidak akan berdepan dengan apa-apa akibat buruk jika anda bersuara, meskipun jika anda tersilap tentang kebimbangan tersebut. Jika anda percaya anda menjadi mangsa tindakan balas dendam, anda hendaklah melaporkannya dengan serta-merta. 

13. Syarat pelaporan oleh unit perniagaan   

Semua unit perniagaan dikehendaki melaksanakan Polisi ini dan memaklumkannya kepada rakan sejawat setiap tahun.